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网友报名仁和会计培训机构  没上过课也不退费

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不退费的依据是学员须知里的“学员如第一次听课不满意,在第一次听课后两日内(最长不超过报名后30日内)”,请问,这项霸王条款合理,合法吗?

本文地址:http://www.thef-stop.com/zhuanti/content/2017-09/18/content_17330125.htm
文章摘要:网友报名仁和会计培训机构  没上过课也不退费,失乐园编外全书,选择器兼爱无私优秀团员。

投诉人:张某

投诉对象:深圳宝安仁和会计培训机构

情况描述:

(以下为投诉人张某描述情况)

深圳宝安仁和会计培训机构---资本家的气焰好嚣张,拿学员学费不退还,恶语伤人。 我于2016年6月在武汉荣昌仁和会计咨询服务有限公司深圳宝安分公司报名学习会计从业资格证书考试课程,由于工作繁忙原因没能通过会计正考试,于次年1月1日起,全国会计从业资格证书暂缓(停)考试,5月份的时候我去提出过退费申请,其工作人员不愿意退费,并且说只能加差价升级至初级会计培训课程,我只能加钱升级课程。 一直到8月底,我确实没时间去参加课程培训,一次都没去过,于是向其管理人员提出退还没有接受培训初级课程部分费用要求,他们一直拖拉至今,并且不给我退费,还出言不逊,一副资本家嘴脸,恶意贬低学员学习能力差,其机构 工作人员态度极度嚣张,恶劣,完全玷污仁和会计办学口碑。 试问,如果学员时间充裕,谁还会去报培训班学习? 试问,如果当初不是奔着仁和会计良好口碑的情况下,波音赌场论坛:谁会愿意去你们培训机构缴费学习课程? 试问,随意贬低学员, 难道是贵校的一贯作风么。难道我之前所了解到的仁和会计良好形象都是虚假的么? 不退费的依据是学员须知里的“学员如第一次听课不满意,在第一次听课后两日内(最长不超过报名后30日内)”,请问,这项霸王条款合理,合法吗? 希望贵校给我一个合理的答复,而不是光秃秃的一句“退不了,不退”就完事了。

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[责任编辑:陈晓玲]